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Gestión de redes sociales

El comportamiento del consumidor ha cambiado en los últimos años, los clientes cada vez están más expuestos a los entornos sociales. Esto es una gran oportunidad para que las empresas estén presentes en redes sociales.

A través de las redes sociales, las empresas son capaces de conocer de una manera cercana a sus usuarios: gustos, estilo de vida, edad y sexo...etc. Por todo esto, es necesaria una gestión de redes sociales.

¿Qué conseguirás con nuestra gestión de redes sociales?

  • Gestionar tu comunidad online (Servicio de Community Manager): Creación y gestión de los perfiles profesionales, difusión de contenidos de calidad, participación activa con los clientes.
  • Atención al cliente vía redes sociales: Escucha proactiva de los clientes y atención a sus reclamaciones o dudas de forma instantánea.
  • Análisis de la competencia y monitorización de la marca: Conocer qué se dice de la marca, así como de la competencia, poner en marcha un plan de contingencia en caso de crisis de reputación.
  • Reporte mensual: Cada mes, se elaborará un documento en el que se mostrará la evolución de los distintos perfiles sociales gestionados.

¿Cómo lo hacemos?

1. Analizamos la marca, los competidores y tu público objetivo.
2. Creamos la estrategia adecuada para tu presencia digital.
3. Gestionamos tus perfiles, creamos contenidos de utilidad y dinamizamos tu comunidad online.
4. Creamos, analizamos y optimizamos tu presencia digital

En Prodisa Comunicación estamos convencidos de la importancia de la presencia digital de una empresa, ¡contacta con nosotros y recibe una auditoría digital previa de tu negocio sin compromiso!